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Die ersten Schritte im Überblick

  1. Entscheiden Sie sich über die Händlersuche auf der Startseite für Ihren Fachhändler in der Nähe.
  2. Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihren persönlichen Daten aus und senden es ab.
  3. Sobald Ihr My PartPartner Sie als Kunde registriert hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren persönlichen Daten Kundennummer und Passwort für den exklusiven Zugang zum Web-Shop.
  4. Mit Ihren Zugangsdaten haben Sie nun rund um die Uhr Zugriff auf über 150.000 Artikel, die Sie unkompliziert bestellen können.
  5. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Bei Bestellungen bis 16.00 Uhr trifft in der Regel die Ware am nächsten Morgen bei Ihrem Händler ein, wo sie zur Abholung bereit steht.
  6. Bei Fragen, Wünschen, oder Problemen hilft Ihnen Ihr My PartsPartner vor Ort. Sollten Sie Fragen zur Anmeldung im Web-Shop haben schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. Klicken Sie dazu bitte unstehend auf die Flagge Ihres Landes. Ihre Frage wird umgehend von uns bearbeitet.

Ich kann mich nicht anmelden, obwohl ich die richtigen Anmeldedaten eingegeben habe.

Möglicherweise wurde Ihr Benutzerkonto wegen zu vieler falscher Anmeldeversuche gesperrt.
Setzen Sie sich bitte mit Ihrem Händler in Verbindung.

Ich habe mein Passwort vergessen, was jetzt?

Sie können sich ein neues Passwort per Email zusenden lassen.

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Wie finde ich schnell einen Artikel?

Suchfeld oder Kataloggruppen
Wenn Sie die Artikelbezeichnung oder Teile der Artikelnummer kennen, benutzen Sie bitte das Suchfeld oben rechts in der grauen Leiste.
Ansonsten suchen Sie über die Kataloggruppen auf der linken Seite.

Suchbegriffe

Sie können einen oder mehrere Suchbegriffe eingeben. Mehrere Begriffe führen zu genaueren Ergebnissen: beispielsweise kann man über "Filter CI 1055" alle Filter passend für eine Case IH 1055 finden. Über den Suchbegriff "Spannschloß" werden in der Datenbank auch unter "Spannschloss" gespeicherte Artikel gefunden.

Zusatzfunktionen
Um die Suche und damit die Dauer des Suchvorgangs einzuschränken, bietet ein Dropdown-Feld links neben dem Suchfeld mehrere Wahlmöglichkeiten:

Die Standardvorgabe "Beginnt mit" liefert zum Suchbegriff "Gummi" die Ergebnisse "Gummi- dämpfer, Gummiantenne, Gummiketten" usw.
Entsprechend findet die Funktion "Endet mit" Artikel wie "Dichtgummi" oder "Profilgummi".
Die Variante "Enthält" entdeckt den Suchbegriff an beliebigen Stellen: So ergibt die Suche nach "iso" z.B. "Isolierband" und "Abspannisolator".
"Exakt" sucht genau die Reihenfolge und Anzahl der eingegeben Zeichen. Beispielsweise ergibt "kuh" zahlreiche Treffer mit den anderen Zusatzfunktionen, mit "exakt" dagegen 6.
Mit "Nach ähnlichen Begriffen suchen" finden Sie bei der Eingabe von "Schuhe" auch Artikel wie "Sicherheitsschuh", "Schuhplatte" oder "Kabelschuhzange".

Suchergebnis
Das Suchergebnis zeigt, wie viele Treffer in welchen Kataloggruppen gefunden wurden. Sie können das Suchergebnis per Klick auf eine Kataloggruppe einschränken. Auch Herstellermarken können als Auswahlkriterium dienen.

Wie kann ich mir die technischen Zeichnungen zu den Artikeln genauer ansehen?

Die neuen Bildansichten ermöglichen stark vergrößerte Ansichten von Produktbildern. Dies ist besonders bei detailreichen technischen Zeichnungen hilfreich.

Ein Klick auf das Vorschaubild ruft das Zoom-Fenster auf. Hier können Sie mit den Mausrad oder über die + und - Symbole vergrößern und verkleinern. Mit der Maus kann der Bildinhalt verschoben werden.




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